Volkswagen Elektroauto Service
Auch bei deinem E-Auto ist eine regelmäßige Inspektion wichtig. Erfahre mehr zu den umfangreichen Reparatur & Wartungsleistungen für dein Volkswagen Elektroauto.
FAQ ID. Software Updates
Du hast Fragen rund um die ID. Software Updates, den Ablauf und die Installation? Hier findest du Antworten.
Fragen und Antworten auf einen Blick
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Software Updates allgemein, Over-the-Air Updates und Werkstatt Updates.
FAQ – allgemein
Volkswagen empfiehlt, die anstehenden Software Updates zeitnah durchzuführen. Nur so profitierst du von den zusätzlichen und verbesserten Funktionen. Die letzte verfügbare ID. Software-Version ist jeweils Voraussetzung, um zukünftige Aktualisierungen zu erhalten.
Wenn ein Update in der Werkstatt verfügbar ist, wirst du von deinem Volkswagen Partner informiert.
Sobald ein Over-the-Air Update für dein Fahrzeug geplant ist, wirst du über deine E-Mail-Adresse informiert, mit der du dich bei We Connect angemeldet hast. Wenn das Software Update im Fahrzeug installiert werden kann, erhältst du eine Nachricht im Infotainment-System. Voraussetzung zum Empfang ist, dass sich dein Fahrzeug im Online-Modus befindet, das Senden und Empfangen von Fahrzeugdaten in den Fahrzeug Privatsphäre-Einstellungen aktiviert ist und ein Hauptnutzer mit einem aktiven im Fahrzeug angemeldet ist.
Mit der Over-the-Air-Update-Funktion können verschiedene Arten von Updates an Fahrzeuge übertragen werden. Dies können Updates für bestehende In-Car Apps, für Fahrzeugsysteme, für den In-Car Shop, Software Updates und mehr sein. Detailliertere Informationen zu deinem verfügbaren Update erhältst du in den zugehörigen Release Notes im Infotainment-System.
Um die aktuelle Software-Version deines Fahrzeugs zu überprüfen, tippe in deinem Infotainment-Bildschirm auf "ID. Software". Wenn die Kachel "ID. Software" nicht verfügbar ist, kannst du die installierte Software-Version auch in deinen Systeminformationen ermitteln. Folge dazu dieser kurzen Erklärung.
FAQ – Over-the-Air Updates
Bei Over-the-Air Updates handelt es sich um Software-Aktualisierungen, welche über eine integrierte Internetverbindung deines Fahrzeugs heruntergeladen werden. Damit profitierst du von Verbesserungen oder neuen Funktion.
Dein ID. benachrichtigt dich im Infotainment-System, sobald ein Update zur Installation bereitsteht und leitet dich durch den Installationsprozess.
Als registrierter Hauptnutzer des Fahrzeugs kannst du ein Over-the-Air Update selbst installieren.
Dein ID. benachrichtigt dich im Hauptbildschirm des Infotainment-Systems mittels einer Pop-up Notification, sobald das Update bereitsteht.
Die Benachrichtigung im Infotainment-System ist lediglich ein Hinweis über die Verfügbarkeit eines Over-the-Air Updates. Die Installation kann nach Abstellen des Fahrzeugs und Betätigen der elektronischen Parkbremse über den "Auf Wiedersehen-Bildschirm" gestartet werden.
FAQ – Werkstatt Updates
Bitte kontaktiere hierzu deinen Volkswagen Partner. Bei einigen ID. Software Updates wird sich deinVolkswagen Partner zur Terminvereinbarung bei Idir melden. Genaue Informationen zur Vorgehensweise erhältst du separat zu dem jeweiligen Update.
Ja, dein Volkswagen Partner sorgt dafür, dass du in dieser Zeit mobil bleibst. Mehr Informationen hierzu erhältst du bei deinem Volkswagen Partner.
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