Das Infotainment des T-Cross

Zur Nutzung der We Connect und We Connect Plus Leistungen für die ID. Familie benötigst du ein Volkswagen ID Benutzerkonto und musst dich mit Benutzername und Passwort bei We Connect / We Connect Plus anmelden. Des Weiteren ist ein separater We Connect / We Connect Plus Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschließen. Der Vertrag für We Connect für die ID. Familie ist nicht auf drei Jahre laufzeitbeschränkt. We Connect Plus ist initial auf eine Laufzeit von drei Jahren beschränkt und ist nach Ablauf dieser kostenpflichtig verlängerbar. Nach Übergabe des Fahrzeugs hast du 90 Tage Zeit, um das Fahrzeug unter myvolkswagen.net oder über die We Connect ID. App (erhältlich im App Store und Google Play Store) zu registrieren und die Dienste von We Connect Plus für die volle Dauer der vereinbarten unentgeltlichen Laufzeit zu nutzen. Bei einer späteren Registrierung verkürzt sich die Dauer der unentgeltlichen Laufzeit.

Für den Erwerb von Upgrades benötigst du ein Volkswagen ID Benutzerkonto, einen gültigen VW Connect / We Connect Vertrag und deine Verifizierung als Hauptnutzer, das bedeutet die Verknüpfung deines Benutzerkontos mit dem konkreten Fahrzeug. Weiterhin ist es erforderlich, dass das Fahrzeug über die für das jeweilige Upgrade erforderliche technische Funktion, Hardware und Software verfügt. Die Verfügbarkeit von Upgrades kann ebenfalls abhängig von Modelljahr und Produktionsdatum sein. Die für das jeweilige Fahrzeug erhältlichen Upgrades können durch den Hauptnutzer modellabhängig im In-Car Shop des Infotainment-Systems oder im Volkswagen Connect Shop unter connect-shop.volkswagen.com eingesehen werden. Kostenpflichtige Artikel können im In-Car Shop und / oder im Volkswagen Connect Shop, mit den aktuell dort einsehbaren und verfügbaren Zahlungsmitteln, erworben werden. Die Verfügbarkeit von Upgrades-Funktionen kann zwischen Webshop und In-Car Shop abweichen. Dein Volkswagen Partner berät dich ebenfalls gerne bei Fragen zu Upgrades und deren Verfügbarkeit. Erworbene und aktivierte Upgrades verbleiben für die Dauer des Aktivierungszeitraums im Fahrzeug, sind durch alle Fahrer nutzbar und nicht auf andere Fahrzeuge übertragbar.

App‑Connect ermöglicht grundsätzlich die Nutzung der Technologien Apple CarPlay und Android Auto. Die beiden Technologien liegen in der Verantwortlichkeit von Apple und Google wodurch die Volkswagen AG keinen Einfluss auf die länderspezifische Verfügbarkeit von Apple CarPlay und Android Auto hat und somit die Disponibilität der jeweiligen Technologie länderabhängig unterschiedlich ausfallen kann. Die Verfügbarkeit von Apple CarPlay kann unter https://www.apple.com/de/ios/feature-availability/#apple-carplay und die für Android Auto unter https://www.android.com/intl/de_de/auto/ in Erfahrung gebracht werden. Die Funktionen können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen bzw. eingestellt werden. Um Ablenkung zu vermeiden, lassen sich während der Fahrt nur zertifizierte Apps starten. Bitte berücksichtige in diesem Zusammenhang auch, dass manche Apps nicht für jede der zwei Technologien angeboten werden. Informationen zur Kompatibilität von Smartphones findest du für Apple CarPlay unter https://apple.com/de/ios/carplay/ und für Android Auto unter https://android.com/intl/de_de/auto/. Apple CarPlay ist eine Marke von Apple Inc. Android Auto ist eine Marke von Google LLC.

Informationen zur Kompatibilität von Smartphones findest du für Apple CarPlay unter https://apple.com/de/ios/carplay/, für Android Auto unter https://android.com/intl/de_de/auto/. Apple CarPlay ist eine Marke von Apple Inc. Android Auto ist eine Marke von Google LLC.

Die Online-Sprachbedienung steht zurzeit für folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch (GB und US), Französisch, Spanisch, Tschechisch, und Italienisch. Bitte gib keine geheimen und sensiblen Daten in die Online-Sprachbedienung ein, insbesondere die Zugangsdaten deiner Volkswagen ID oder andere geheime Zugangsdaten und Passwörter. Die Sprache, in der du mit der Sprachbedienung interagieren kannst, ist abhängig von der gewählten Sprache in deinem Infotainment-System. Diese ist ebenfalls verantwortlich für den Funktionsumfang der Sprachbedienung, der je nach eingestellter Sprache variieren kann. Die Sprachbedienung nutzt Künstliche Intelligenz (KI). Du interagierst mit einer KI, wenn du die Sprachbedienung verwendest.

Beim Erwerb eines Neufahrzeugs besteht die Möglichkeit die mobilen Online-Dienste von Volkswagen für eine initiale, unentgeltlich angebotene Vertragslaufzeit zu nutzen. Ausgenommen davon ist das Dienstepaket VW Safe & Secure, für das aktuell keine initiale, unentgeltliche Vertragslaufzeit vorgesehen ist. Voraussetzung für die Nutzung ist die Einrichtung eines gültigen Volkswagen ID Benutzerkontos sowie die Anmeldung mit Benutzername und Passwort. Nach erfolgreichem Anlegen des Volkswagen ID Benutzerkontos und der Verknüpfung mit deinem Fahrzeug, ist der Abschluss eines separaten Vertrags über die mobilen Online-Dienste mit der Volkswagen AG erforderlich. Dies kann online unter www.myvolkswagen.net, über die App Volkswagen (verfügbar im App Store und Google Play Store) oder direkt im Infotainment-System deines Fahrzeugs erfolgen. 

Die Nutzung der mobilen Online-Dienste wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Die damit verbundenen, innerhalb Europas anfallenden, Datenkosten werden im Rahmen der Netzabdeckung von der Volkswagen AG getragen. Ausgenommen davon ist das Dienstepaket VW Comfort & Entertainment für das ein Datenpaket, mit einer Größe von 20 GB monatlich, von der Volkswagen AG über den externen Mobilfunkpartner „Vodafone“ zur Verfügung gestellt wird und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden kann. Darüberhinausgehendes Datenvolumen, das z. B. für die Nutzung des WLAN-Hotspots oder Apps von Drittanbietern Verwendung finden könnte, kann ebenfalls über „Vodafone bzw. Cubic“ erworben werden. Nähere Informationen zu Bedingungen, Preisen und unterstützten Ländern findest du auf der Internetseite des externen Mobilfunkanbieters. 

Einige Funktionen können über die App Volkswagen bedient werden. Zur Nutzung der kostenfreien App wird ein Smartphone mit geeignetem iOS oder Android Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen dir und deinem Mobilfunkprovider benötigt. Es wird darauf hingewiesen, dass durch die Nutzung mobiler Datenverbindungen – insbesondere im Ausland – zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen können. Die Volkswagen AG übernimmt hierfür keine Haftung.

Die Verfügbarkeit der in den Paketen enthaltenen mobilen Online-Dienste kann länder-, modell-, software- und ausstattungsabhängig unterschiedlich ausfallen. Die Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können, während der Vertragslaufzeit, inhaltlichen Änderungen unterliegen bzw. eingestellt werden.

Nähere Informationen erhältst du unter connect.volkswagen.com sowie bei deinem Volkswagen Partner. Angaben zu Mobilfunk-Tarifbedingungen sind direkt beim jeweiligen Mobilfunkanbieter einzuholen.