Service & Teile

Du nennst es Support, wir nennen es Service. Für dich und deinen Volkswagen nur das Beste: Wir bieten dir umfassende Leistungen und Beratung, damit du rundum sorglos und sicher unterwegs bist.

Unsere Serviceleistungen, Angebote und Aktionen

Ein Volkswagen Techniker und eine Kundin stehen vor einem grauen Volkswagen ID.3

Angebote und Aktionen

Ob saisonal oder das ganze Jahr gültig - hier findest du Informationen zu all unseren Angeboten und Aktionen, wie etwa die Volkswagen Topcard oder die Volkswagen Vorteilspakete.

Eine Frau sitzt vor ihrem Volkswagen Polo am Boden

Reifen und Räder

Alle Informationen und Aktionen rund um den Räderwechsel, neue Winterkompletträder und stylische Felgen.

Zwei Personen umarmen sich hinter dem ID.4.

Mobilitätsgarantie

Hilfe bei Pannen und Unfällen rund um die Uhr mit der Volkswagen Mobilitätsgarantie. Erfahre hier alles rund um inkludierte Leistungen und Reiseschutz.

Servicebuchung Online

Wähle eine teilnehmende Volkswagen Vertragswerkstatt in deiner Nähe aus und buche deinen Werkstatt-Termin bequem online. Du siehst alle freien Termine auf einen Blick und kannst deinen Service-Termin individuell und an deinen persönlichen Zeitplan angepasst planen. Bei Bedarf kannst du dir auch einen Ersatzwagen reservieren.

VW Österreich Händlersuche

Volkswagen Original Teile

Damit dein Volkswagen ein Volkswagen bleibt.

Immer die richtige Wahl mit Volkswagen Original Teilen

Volkswagen Original Teile sind sicher, hochwertig und perfekt auf deinen Volkswagen abgestimmt. So bist du nach einer Reparatur oder Wartung immer sicher und komfortabel unterwegs. Und dein Volkswagen bleibt zu 100 % ein Original.

Im Fokus zwei Volkswagen Original Bremsscheiben.

Weitere Informationen

Umwelt und Technik

Technischer Support, Details zur Altauto-Verwertung und Wissenswertes zu WLTP.

Blick in das Cockpit eines Volkswagen

Retten und Bergen

Rettungskarte und Rettungsleitfäden: Informationen für Rettungsdienste.

Eine Frau  mit Smartphone lehnt an einem Volkswagen und blickt in die Ferne
Zwei Kfz-Mechaniker:innen mit VW-Logos auf ihrer Arbeitskleidung stehen in einer Werkstatt vor einer Hebebühne auf der ein weißer Volkswagen Touareg mit geöffneter Motorhaube zu sehen ist.

Unser Service macht den Unterschied

Deine Vorteile in der Volkswagen Markenwerkstatt

Vertraue bei sämtlichen Services, Reparaturen und Inspektionen auf die Kompetenz deiner Volkswagen Werkstatt und profitiere von zahlreichen Vorteilen:

  • Herstellergarantie, Werterhalt und Sicherheit durch fachgerechten Service
  • Europaweites Werkstattnetz mit Spezialwerkzeugen und Diagnosegeräten
  • Vertrauen, Sicherheit und Präzision durch erfahrene Service-Techniker und modellbezogene Aus- und Weiterbildungen
  • Mobilitätsgarantie und Ersatzmobilität bei Schaden oder Unfall
  • Sparen mit Aktionen, Vorteilspaketen und TopCard
  • Alles aus einer Hand - Services, Original Teile und Original Zubehör
  • Fachgerechte Aufbereitung bzw. Entsorgung von gebrauchten Teilen und umweltfreundliche Lackierkabinen

Um volle Kostentransparenz zu gewährleisten, berät dich dein Service-Partner vorab ausführlich zu allen anstehenden Arbeiten und erstellt dir gerne einen verbindlichen Kostenvoranschlag.

Volkswagen Autoschlüssel werden an eine Kundin übergeben
Eine Frau lehnt an einem Volkswagen und blickt  auf ihr Smartphone.
Eine Volkswagen Technikerin bespricht die Reparatur mit einem Kunden
Volkswagen Autoschlüssel werden an eine Kundin übergeben
Eine Frau lehnt an einem Volkswagen und blickt  auf ihr Smartphone.
Eine Volkswagen Technikerin bespricht die Reparatur mit einem Kunden

Unser Service­versprechen

Worauf du dich verlassen kannst, wenn du dein Auto in unsere Werkstatt bringst:

Einfach Termin vereinbaren - und keine Zeit verlieren. Wir sparen dir unnötige Wartezeiten bei der Reparaturannahme, indem wir uns sorgfältig auf deinen Werkstattbesuch vorbereiten. Ein Anruf zur Terminvereinbarung genügt. Falls du gerne bei der Fahrzeugdiagnose dabei sein möchtest, gib uns dies bereits bei der Voranmeldung bekannt. Halte dir dafür bitte etwas mehr Zeit als üblich frei (ca. 15 - 20 Minuten).

Fahrzeug pünktlich bringen - alles läuft nach Wunsch. Bei der Fahrzeugannahme erwartet dich dein Service-Berater vorbereitet zum vereinbarten Zeitpunkt und trifft klare Vereinbarungen mit dir. Wir reparieren nichts ohne dein Einverständnis!

Fahrzeug einfach abholen - alles steht bereit. Alle getroffenen Vereinbarungen sind erfüllt, wenn du dein Fahrzeug zum vereinbarten Termin abholst. Du wirst bereits erwartet! Wenn du möchtest, erklärt dir dein Service-Berater gerne die durchgeführten Arbeiten. Nimm dir dafür bitte etwas Zeit.

Winterkomplett­räder Aktion

3+1 Gratis

Fokusansicht der Winterkompletträder bei einem blauen Volkswagen Tayron. Im Vordergrund sind die Beine einer Person zu sehen.

Profitiere von der Volkswagen Original Alu-Winterkomplettrad Aktion und sichere dir eine Winterkomplettrad-Garnitur zum attraktiven Preis.

In Verbindung mit der Volkswagen TopCard erhältst du beim Kauf von 3 Winterkompletträdern das 4. gratis dazu.

Gültig bis 30.04.2026 bzw. solange der Vorrat reicht.

Weitere Angebote

Eine Familie macht ein Selfie auf einem sonnigen Parkplatz mit Palmen im Hintergrund. Im Hintergrund stehen zwei geparkte Volkswagen mit Gepäck auf dem Dach.

Urlaubs-Check inkl. Reiseschutz

Eine lange Autoreise will gut vorbereitet sein. Lass deinen Volkswagen jetzt auf Bremsanlage, Batterie, Flüssigkeiten und viele weitere Punkte überprüfen und erhalte dazu einen Reiseschutz für deine Urlaubsfahrt.

Mehr zum Volkswagen Urlaubs-Check
Eine Volkswagen Technikerin beim Reifenwechsel von einem Volkswagen Tiguan.

Räderwechsel und Reifenservices

Je nach Jahreszeit sollten die Räder bei deinem Volkswagen gewechselt werden. Hier findest du alle Informationen zum Räderwechsel, Antworten zu den Kosten und Leistungsumfang, sowie Details zur Reifeneinlagerung und dem EU-Reifenlabel.

Zum Volkswagen Räderwechsel
Volkswagen TopCard 2026

Volkswagen TopCard

Mit der TopCard hast du alle wichtigen Serviceleistungen, auf einer Karte: vom Räderwechsel bis zum Pickerl bieten wir dir Leistungen, die speziell auf dich und deinen Volkswagen abgestimmt sind.

Zur Volkswagen TopCard

Weitere Angebote

Eine Volkswagen Technikerin beim Reifenwechsel von einem Volkswagen Tiguan.

Räderwechsel und Reifenservices

Je nach Jahreszeit sollten die Räder bei deinem Volkswagen gewechselt werden. Hier findest du alle Informationen zum Räderwechsel, Antworten zu den Kosten und Leistungsumfang, sowie Details zur Reifeneinlagerung und dem EU-Reifenlabel.

Zum Volkswagen Räderwechsel
Eine Familie macht ein Selfie auf einem sonnigen Parkplatz mit Palmen im Hintergrund. Im Hintergrund stehen zwei geparkte Volkswagen mit Gepäck auf dem Dach.

Urlaubs-Check inkl. Reiseschutz

Eine lange Autoreise will gut vorbereitet sein. Lass deinen Volkswagen jetzt auf Bremsanlage, Batterie, Flüssigkeiten und viele weitere Punkte überprüfen und erhalte dazu einen Reiseschutz für deine Urlaubsfahrt.

Mehr zum Volkswagen Urlaubs-Check
Volkswagen TopCard 2026

Volkswagen TopCard

Mit der TopCard hast du alle wichtigen Serviceleistungen, auf einer Karte: vom Räderwechsel bis zum Pickerl bieten wir dir Leistungen, die speziell auf dich und deinen Volkswagen abgestimmt sind.

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